Política de Privacidade
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Termos Gerais
- A Maison Laura se preocupa com a segurança e privacidade das informações trafegadas no nosso site, por isso não compartilha, aluga, vende ou empresta qualquer tipo de dados pessoais de seus clientes para empresas, associações e instituições. Ao trafegar em nosso site, todos os usuários concordam com as práticas e os termos descritos nos Termos de Uso e nas Políticas de Troca e Privacidade.
- A veracidade das informações oferecidas dentro do site da Maison Laura, quando solicitadas, são de responsabilidade única e exclusiva do cliente, podendo impactar na qualidade do serviço que está sendo oferecido e no envio do pedido ao final da compra.
- A Maison Laura mantém um ambiente virtual seguro, resguardando todas as informações de seus visitantes de quaisquer riscos convencionais, porém,exonera-se em caso de atitudes e condutas de navegação destrutivas por parte de usuários e terceiros, quando frente a um risco que vá além dos esforços cabíveis de conduta em situações do tipo.
- No caso de danos a este Site ou a terceiros, o responsável pela incidência dos fatos será convocado a responder por tais atos sob pena de aplicação das sanções penais e civis, conforme previsto em lei.
- A Maison Laura garante a usabilidade deste site através da manutenção constante e quaisquer fatores que possam interferir nas funcionalidades previstas no Site. O suporte ao usuário é oferecido através de nosso email contato@maisonlaura.com ou pelo serviço de whatsapp através do número 55+ 11 9 6769-6771.
- O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 10:00hrs às 17hrs (exceto feriados).
- A Maison Laura utiliza a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa e protege os dados trafegados nos servidores. Todos os dados são sigilosos de uso pessoal como: CPF e Endereço. Dados do cartão NÃO SÃO SOLICITADOS PELA MAISON LAURA e devem ser preenchidos somente no cadastramento de sua conta em nossos parceiros financeiros PAYPAL ou PayU. Mesmo assim, até os dados básicos de contato que sim são solicitados por nós, são criptografados no momento do envio.
- Todas as informações cadastrais são de uso exclusivo da Maison Laura.
- O compartilhamento de respectivas informações pode ocorrer apenas internamente, no viés de aumentar a eficiência de nossos serviços e trazer o melhor atendimento possível ao nosso cliente.
- Todo o envio de comunicações, promoções e notificações dos pedidos, ocorrerão por meio do endereço de e-mail: contato@maisonlaura.com.
- Não utilizamos nenhum outro endereço de e-mail que não seja os mencionados acima. Alertamos a todos os nossos clientes de que nunca enviaremos qualquer tipo de e-mail com anexos executáveis ou com links para downloads.
- Para cancelar o seu cadastro junto ao site é só entrar em contato com o nosso Service de Atendimento ao Cliente pelo e-mail contato@maisonlaura.com.Tenha total tranquilidade, pois garantimos um processo seguro em todas as etapas de sua compra.